Informações Gerais:
Qual o endereço, e-mail e fone de contato da Prefeitura?
Rua Marcolino Pereira Vieira, 1393 - Centro - 95.310-000 - André da Rocha/RS
E-mail: administracao@andredarocha.rs.gov.br
Fone: (54)3611-1330

Qual o endereço, e-mail e fone de contato da Ouvidoria da Prefeitura?
Rua Marcolino Pereira Vieira, 1393 - Centro - 95.310-000 - André da Rocha/RS
E-mail: ouvidoria@andredarocha.rs.gov.br
Fone: (54)3611-1330

Qual é o horário de funcionamento das repartições públicas municipais?
O horário de funcionamento é o seguinte: manhã - 8h às 12h; e tarde – 13h30min às 17h30min. Funciona de segunda a sexta-feira.

Informações gerais
Como faço para abrir um protocolo ou acompanhar um processo?
O cidadão pode acessar os Serviços Online no site da Prefeitura, abrir a solicitação disponível e acompanhar o andamento mediante número de protocolo e senha fornecidos no ato do encaminhamento.
Endereço de acesso: https://andredarocha.rs.gov.br/pg.php?area=SIC

Onde o servidor acessa informações funcionais e serviços internos?
O servidor deve acessar o Portal da Transparência, com link site da Prefeitura, especialmente a sessão PESSOAL, conforme serviços disponíveis no portal:
Pelo endereço de acesso: https://andredarocha.cittaweb.com.br/citta/#/transparencia/pessoal

Onde acesso aos dados pertinentes ao Portal Transparência do Município?
É possível o cidadão acessar aos dados referentes ao Portal Transparência do Município disponíveis na página inicial do site da Prefeitura, onde há um atalho que encaminha para essa aba. Ainda, pode acessar pelo endereço: https://andredarocha.cittaweb.com.br/citta/#/transparencia

Como faço para saber se tem algum Processo Seletivo Simplificao ou Concurso?
Para CONCURSOS, pelo endereço de acesso: https://andredarocha.rs.gov.br/pg.php?area=PUBLICACOES&subarea=19&ano=2026

Para Processos Seletivos Simplificados, pelo endereço de acesso: https://andredarocha.rs.gov.br/pg.php?area=PUBLICACOES&subarea=49&ano=2026

Como faço para acompanhar os processos licitatório?
Pelo acesso: https://andredarocha.cittaweb.com.br/citta/#/transparencia/licitacoes/todas

Observação: após acesso à área de publicações, selecionar a modalidade de licitação que deseja.

Como faço para ter acesso a carta de serviços integralmente?
Pelo endereço de acesso: 

https://andredarocha.rs.gov.br/carta_servico_andredarocha.pdf

Demais Serviços ao Cidadão:
1. Onde obtenho informações ou serviços relacionados ao IPTU?
Acesso via site: https://andredarocha.cittaweb.com.br/citta/#/autoatendimento/impressaoBoletos/iptu

2. Como solicitar ou consultar procedimentos de ITBI?
O serviço de ITBI consta entre os serviços online da Prefeitura. O interessado deve acessar o site: https://andredarocha.cittaweb.com.br/citta/#/autoatendimento/impressaoBoletos/itbi

3. Como emitir Nota Fiscal de Serviços Eletrônica — NFS-e?
Site de acesso: https://andredarocha.cittaweb.com.br/citta/#/nfse

4. Como consultar a situação de alvarás?
Site de acesso: https://andredarocha.cittaweb.com.br/citta/#/autoatendimento/alvara

4. Como consultar a situação de dívida ativa?
Site de acesso: https://andredarocha.cittaweb.com.br/citta/#/transparencia/receitas/divida